商家承诺48小时发货没发怎么办
1. 申请退款 ：
如果商家没有在承诺时间内发货，您有权要求退款。
2. 投诉 ：
您可以向电商平台投诉商家的违约行为。
同时，您也可以拨打12315电话向消费者协会进行投诉。
3. 法律途径 ：
如果协商和投诉都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决，包括向人民法院提起诉讼。
4. 收集证据 ：
在整个过程中，请确保保存好所有与商家的沟通记录和购买凭证，以备不时之需。
请根据具体情况选择合适的解决方式
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